Við prófuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með alvöru færslum https://alawins.com/is-is/. Við óskuðum vita nákvæmlega hversu mikinn tíma það tekur frá því að þú biður um peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar hafa að leiðarljósi öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Ástæðan fyrir er afgreiðsluhraði svo lykilatriði?
Þegar þú hlýtur pening villtu fá hann. Hæg afgreiðsla skerðir gleðjunni og getur ollið óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er traustur hraði meginatriði fyrir traust. Af þeim sökum kortlögðum við þetta ferli.
Verkun sannprófunar og öryggisathugunar
AlaWin, á sama hátt og öll leyfilega rekstrar kasínó, verður staðfesta kenni spilara. Þessi áfangi er ómissandi fyrir vernd en gæti seinkað vinnslunni. Í prófunum okkar var auðkenning spilara nú þegar til staðar, sem auðveldaði gríðarlega. Klárið þennan áfanga um leið er þið skráið inn.
Prófunaraðferðir prófunarinnar vorrar
Prófunin hjá okkur náði yfir nokkur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við gerðum inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á mismunandi tímum dags og vikunnar. Við mældum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir sýndust. Öll tölurnar sem sjást hér fyrir neðan eru meðalstærðir fjölmargra mælinga.
Samanburður við aðra kasínó á Íslandi
AlaWin stendur sig vel upp á móti öðrum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er samkeppnishæfur, stundum skjótari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er svipaður annars staðar, en AlaWin er betri með kortagreiðslur. Það sem skiptir máli er að þjónustan er stöðug.
Verkun dags og tíma á afgreiðsluhraða
Stundin sem þú setur inn beiðnina hefur máli. Færslur á opnumdögum fyrir hádegi verða hraðast í gegn. Beiðnir sendar inn á frídögum eða eftir bankatíma geta varað lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru stöðugri, óháð klukkutíma.
Niðurstöður fyrir úttekt
Úttektir taka lengri tíma og breytist meira. Þegar að peningar var færður aftur á bankakort tók það 1-3 daga. Bankainnborganir reynast hægastar, allt frá 2-5 virka daga. Staðfestingarferli AlaWin er lykilatriðið; þetta gekk vel og flestar umleitanir voru innan 24 tíma.
Úrslit fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti var hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka tóku lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir opnunartíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli komu út líka mjög skjótar, oft afgreiddar innan fimm mínútna. Engin kerfi hrundu niður.
Ábendingar til að hámarka hraða ykkar
Notið sama greiðslumátann fyrir inn- og útgreiðslur. Tryggið að staðfestingin ykkar sé klár og staðfest. Sendið inn útborgunarbeiðnir á virkum dögum, helst fyrir hádegi. Mundu að lágmarks- og hámarksupphæðir geta líka áhrif á hversu lengi tíminn verður.
Spurningar og svör
Hve langan tíma útborgun venjulega?
Svarið fer eftir greiðslumátanum. Kortagreiðslur taka einn til þrjá daga. Bankafærslur geta tekið 2-5 virka daga. Hversu hratt kasínóið samþykkir beiðnina er lykilatriðið. Í prófunum okkar voru allar færslur afgreiddar innan fimm daga.
Er einhver kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino innheimtir ekki beint fyrir greiðslur. En bankastofnunin þinn eða kortaútgefandinn gæti gert það. Athugaðu alltaf reglur greiðsluveitunnar þinnar svo forðastu fyrir óvæntum gjöldum.
Get ég flýta fyrir útborgun?
Það besta sem þú getur gert er að hafa skjölin þín séu í lagi. Nýting greiðslumáta sem virka í rauntíma, eins og Miðas, getur flýtt fyrir peningnum hraðar. Settu fram beiðnir á vinnudögum fremur en á frídögum. AlaWin hefur ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.